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深圳保姆流行辞职,雇主如何应对

2013-08-12

近些天看到报道天津先进保姆流行辞职,让人很是惊呀,在了解深圳家政市场的实际情况之后,更是大吃一惊,原来深圳保姆也流行辞职的。一边是雇主排队保姆,另一边保姆却纷纷辞职。据了解大部分保姆纷纷辞职的原因是无法忍受雇主对自己的不信任和不平等待遇。

      家政服务人员缺口超过十万

      随着社会生活节奏的加快和居民生活质量的提高,消费者对家务劳动社会化服务需求不断增长。深圳的家政从业人员早已呈现出紧缺的局面,据相关部门统计,缺口总数大达十万。一方面保姆难找,另一方面更令雇主头痛的是,家里的保姆老是换来换去,流动性很大,好不容易找到满意的保姆就是做不长久。

      雇主不信任保姆受不平等待遇难受

      经过多方了解,很多原来已经谈妥到雇主家工作,员没过几天就提出辞职的家政人,几乎都有相同的原因:对保姆不平等不信任。有些雇主甚至想出考验保姆的办法,故意将家里的金银首饰、存折、大额现金等贵重物品放在保姆触手可及的地方,暗中查看保姆的行为,深深伤害了家政服务员的自尊心。还有的让保姆不吃饱,或者分餐时让保姆吃剩菜剩饭,而不是饭前留下的菜,让保姆很伤心。

      深圳家庭家政公司支招:

      怎样与保姆相处

      1.态度亲而不密张弛有度

      作为雇主,应该认真对待与保姆之间的关系。雇主与保姆之间的关系应该是亲而不密疏而不远张弛有度。保姆是一种职业,与雇主之间始终存在雇佣利益关系。生活上友好对待保姆,工作按工作的要求,才是基本的相处之道。

      2.正确对待保姆的地位

      正确看待保姆的地位,不能把保姆当佣人或客人。他们如同医生、出租车司机等,都是给消费者提供有偿服务的人,作为雇主应当尊重其人格和工作,尊重和平等才是良好的相处之道。在尊重保姆的同时,应该按照合同约定对他们的工作提出要求,指出不满意的地方。如果该要求的不敢要求,保姆就会以为雇主对自己的工作满意,而雇主却因为服务质量的降低而心有不满,这样双方就产生心结,很难和谐相处下去。

      3.保姆较敏感需要关心和爱护

      适当的奖励会激励保姆的工作干劲,提高他们对工作的热情,同时也是对他们工作的一种肯定。奖励的形式可以多种多样,比如小礼物、少量奖金等。但需要注意的是,任何奖励都要告知其被奖励的原因,这样保姆不会飘飘然,同时也会更加积极对待今后的工作。另外,雇主应细化服务内容,明确保姆责任,将需要保姆负责的工作罗列出来,同时明确每项工作的完成情况,保姆也容易明白雇主的满意程度。

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